1、专业技术团队提供的交付服务
不少用户反应,在购买产品或解决方案后,供货方仅仅将产品交给用户,就结束了合作。而用户在得到产品后,还需要自行进行产品的安装部署,甚至还需要进行多种调试。随着IT技术飞速发展,产品方案的安装部署所需要的专业技能和技术资质越来越多样复杂,用户很难凭一己之力解决问题。
舜致科技长期以来一直就是微软、EMC、Symantec、vmware、IBM、ORACLE、HP、Lenovo等厂商的一线交付团队,有大批原厂认证工程师,积累了大量的客户经验,对复杂用户环境下的技术支持和问题解决有丰富的经验。我们拥有强大的原厂后援团队,提供代码级支持服务,帮助用户完成产品方案的落地。
用户购买某项产品或解决方案之后,我们为其提供交付实施、项目管理/监理,或相关的培训、教育或知识转移服务。用户无需担心产品方案硬性要求的种种专业技能或认证资质,舜致科技在多年的用户服务和厂商合作中,积累了大量实际交付经验,建立了强大的技术服务团队,能够帮助用户快速部署和交付专业化的IT解决方案。
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2、服务特点
• 安心交付服务是在用户购买某项产品或解决方案之后,我们为其提供的交付实施、项目管理/监理,或相关的培训、教育或知识转移服务;
• 长期以来,舜致科技一直就是微软、EMC、Symantec、vmware、IBM、ORACLE、HP、Lenovo等厂商的一线交付团队,有大批原厂认证工程师,积累了大量的客户经验,对复杂用户环境下的技术支持和问题解决有丰富的经验;
• 通过给大量客户提供技术服务工作,使我们更加贴进用户,所交付的产品和方案也能更好地满足用户的需求,不仅可以节省大量的人力物力,还能降低用户的业务风险和人员成本;
• 强大的原厂后援团队,为我们提供代码级支持服务,帮助客户解决核心业务问题;
• 通过舜致科技,用户在收到购买产品或解决方案后,无需担心产品的安装部署调试。昆仑联通凭借长年作为多家厂商的一线交付团队,积累了大量的客户经验,帮助用户完成产品或方案的落地,减少用户在购买产品和启动业务之间所消耗的时间、人力、物 力,节省成本。同时舜致科技提供代码及支持服务,全方位覆盖,消除问题死角。 |